Tại hiện trường thi công, hình ảnh một chiếc xe nâng người đặt giữa khung cảnh là một điểm tựa an toàn và hiệu quả. Tuy nhiên, với đại đa số các doanh nghiệp, đặc biệt là khu vực ở Hà Nội – nơi các công trình thi nhau mọc lên mỗi ngày – xe nâng người không chỉ là máy móc, mà là công cụ tạo ra thời gian, đảm bảo an toàn, và nâng cao uy tín của nhà thầu.
Nhưng làm sao để chọn đúng chiếc xe? Và điều quan trọng hơn: Làm sao để khi xe gặp vấn đề, người ta không phải chạy đi loanh quanh, chờ đợi vô ích? Đây chính là câu chuyện mà Xe Nâng Lâm Tùng – hơn chục năm qua – luôn lắng nghe, thấu hiểu và hành động để trở thành đơn vị được khách hàng tin cậy tại Hà Nội.
Câu chuyện khách hàng thực tế “mua xe nâng người tại hà nội nhưng không biết tìm thợ sửa ở đâu”
Câu chuyện bắt đầu từ một buổi sáng thứ Hai tại Hà Nội, khi chị Thu Hằng, Giám đốc một công ty cơ điện ở Long Biên, đột nhiên hoảng hốt gọi điện cho Lâm Tùng
“Anh ơi, em có 2 xe nâng người cắt kéo Genie chạy dự án lắp điện mặt trời ở Sơn Tây. Hôm qua một xe bị chảy dầu thủy lực ngay giữa cao độ, không lên được. Công ty em ngừng thi công rồi, mà gọi nơi trước em mua thì 3 ngày chưa có kỹ thuật tới.”
Trong lúc này, tiến độ trễ – có thể dẫn đến đền bù hợp đồng; đội thợ không biết xử lý; khách hàng đang sốt ruột… Những lúc như này này, xe nâng người không chỉ là xe – mà là áp lực đè nặng lên cả tâm lý doanh nghiệp.
Không mất nhiều thời gian để bàn lùi. Chỉ sau 2 tiếng gọi từ chị Hằng, đội kỹ thuật Lâm Tùng đã sắp xếp anh em kỹ thuật có mặt tại hiện trường. Kiểm tra nhanh, xác định nguyên nhân: gioăng cút thủy lực bị hỏng, hệ thống thủy lực bị rò nhẹ, đủ gây mất áp trong một số tình huống sử dụng cao độ. Sau khi thay thế phụ tùng chính hãng, test sức chịu tải, xe nhanh chóng hoạt động lại – hoàn toàn an toàn. Sau đó bàn giao lại xe cho khách hàng.
Không chỉ cứu nguy, mà còn giải phóng áp lực tài chính, tâm lý khách hàng. Và đó không phải là câu chuyện hiếm với Lâm Tùng – mà chỉ là một trong vài nghìn ngày làm nghề, xử lý những tình huống dở khóc dở cười như thế.
Những lúc như vậy ta mới hiểu được mua xe nâng người không chỉ mua mỗi chiếc xe mà là lựa chọn đơn vị đồng hành cùng suốt quãng đường còn lại. Vì vậy, khi mua xe, chúng ta hãy đừng chỉ quan tâm đến mỗi xe mà hãy quan tâm đến những ngày tháng sau này.
Lâm Tùng – Địa Chỉ Bán Xe Nâng Người Tại Hà Nội Được Nhiều Khách Hàng Tin Tưởng
Chất lượng xe – nền tảng tạo niềm tin
Bắt đầu từ việc chọn lọc xe nâng người đã qua sử dụng nhập khẩu nguyên chiếc, được kiểm định nghiêm ngặt tại Việt Nam:
- Tủ máy, hệ thống thủy lực, hệ thống điện – đều được kiểm tra kỹ lưỡng.
- Các phụ tùng hao mòn (lọc dầu, gioăng, bel, cảm biến…) được thay mới nếu trong tình trạng yếu.
- Khách hàng được xem xe thực tế, vận hành thử, quay video demo trước khi mua.
Nhờ đó, khách hàng luôn có cảm giác “mua được xe cũ – vận hành như mới”. Không có hiện tượng chạy vài ba tháng là trục trặc, chập chờn.
Dịch vụ sau bán hàng – “cuộc đua đường dài”
Nhiều người nói: bán hàng dễ, hậu mãi mới khó. Nhưng với Lâm Tùng – phục vụ khách hàng, hậu mãi không phải là công việc, mà là giá trị cốt lõi.
Ưu đãi dịch vụ bán xe nâng ngươi tại Hà Nội – tốc độ, chuyên nghiệp, tận tâm
- Hotline kỹ thuật 24/7, chuyên viên trực ca sẵn sàng nhận cuộc gọi.
- Trong khu vực Hà Nội, thời gian phản hồi trung bình 2–4 giờ, sớm nhất là 30 phút.
- Cam kết hỗ trợ onsite trong 24 – 48 giờ, không phụ thuộc vào tính chất lỗi – miễn là xe đang trong danh sách khách hàng đã mua của Lâm Tùng.
- Dịch vụ “sửa đến nơi – xong luôn”, chứ không phải “gặp thì sang tuần, khi có phụ tùng mới” (trừ những vât tư hiếm)
- Cho dù là thay lọc dầu, hay thay bộ phận thủy lực, kỹ thuật viên của Lâm Tùng đều mang theo phụ tùng chính hãng, dụng cụ chuyên dụng, và phương án vận chuyển – đảm bảo an toàn.
Bảo trì định kỳ – để xe vận hành ổn định
Trước mỗi đợt bảo trì, kỹ thuật viên sẽ:
- Đến kiểm tra tổng thể: hệ thống thủy lực, hệ thống điện, động cơ, bánh xe, cảm biến,…
- Làm báo cáo tình trạng xe – xử lý hoặc tư vấn nâng cấp nếu phát hiện hao mòn nhẹ.
- Cập nhật nhật ký bảo trì – tiện cho khách theo dõi và phản ánh.
Báo cáo “trung thực – khách quan” sau sửa chữa
Mỗi khi sự cố xảy ra, xe sẽ được sửa chữa dự kiến trong bao nhiêu giờ, nhân lực, phụ tùng,… đều được lập bảng chi tiết, minh bạch. Không “thổi giá” dưới bất cứ hình thức nào.
Giao xe chuẩn chỉ, vận chuyển ngay & setup trọn gói
Không phải tự nhiên khách hàng ưng ý gọi Lâm Tùng:
- Vận chuyển xe từ kho về công trình được thực hiện bởi xe chuyên dụng, có bảo trách bảo hiểm vận tải, tránh mọi rủi ro.
- Setup ngay tại chân công trình, đảm bảo xe được đặt thăng bằng, an toàn, khởi động thử và bàn giao đúng tiến độ.
- Training onsite cho đội thợ, đảm bảo người vận hành đã hiểu rõ từng cần điều khiển và biết xử lý các tình huống cơ bản như dừng khẩn cấp, lùi hạ khi mất dầu, nạp dầu khi thiếu,…
Nhân lực – nền tảng kỹ thuật chuyên sâu
Không thể không nhắc đến yếu tố con người – đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, kỹ thuật viên lành nghề:
- Tất cả kỹ thuật viên đều được đào tạo bài bản, cập nhật kỹ thuật mới theo mỗi phiên bản xe nhập về.
- Hàng quý, tổ chức các buổi họp kỹ thuật nội bộ, chia sẻ chuyên môn giữa các chi nhánh
- Có chuyên viên tư vấn – lắng nghe nhu cầu nên luôn giữ tần suất “gọi đi, gọi lại” sau dịch vụ lên tới 80%.
Mở rộng hệ sinh thái – khách hàng còn được gì?
Ngoài dịch vụ bán và hậu mãi, Lâm Tùng còn cung cấp các giải pháp bổ trợ:
- Cho thuê boom lift / scissor lift, linh hoạt theo ngày/tháng/năm
- Cho thuê thời gian linh hoạt kèm vận chuyển + kỹ thuật hỗ trợ
- Đào tạo Vận hành chuyên sâu
- Tư vấn xây dựng chu kỳ bảo trì.
Nhờ đó, khách hàng không phải tự lo kỹ thuật – vốn là điều họ không chuyên.
Mua xe là một chuyện, tìm người cùng đồng hành mới là điều quan trọng
Nếu bạn nhận định rằng “xe nâng người là tài sản dài hạn”, thì bạn cũng cần một “đồng hành dài hạn” – người sẽ đứng sau đảm bảo máy hoạt động tốt, xử lý sự cố nhanh và rõ ràng, chứ không biến mất sau khi ký hợp đồng.
Mua xe nâng người tại Hà Nội – chọn Lâm Tùng, bạn chọn sự ổn định – bạn chọn một đối tác thực sự chịu trách nhiệm, không chỉ cung cấp máy móc, mà còn cung cấp dịch vụ – sự phục vụ – sự cam kết.
Thông tin liên hệ – Liên lạc ngay để cùng làm việc!
- Chi nhánh miền Bắc
Địa chỉ: ĐT 376- Chi Long – Yên Mỹ – Hưng Yên - Hotline kỹ thuật 24/7: 0936283559
- Email tư vấn: builieu.lamtung@gmail.com